Política de devoluciones
En esta página explicamos cómo funcionan las devoluciones en nuestra plataforma. Actuamos como intermediario que ayuda a redirigir las solicitudes de los usuarios a los comercios o proveedores correspondientes de accesorios de apoyo postural, como cojines lumbares, cojines de asiento, reposapiés, almohadas de lectura y soportes cervicales. No vendemos, enviamos ni gestionamos pedidos directamente; esas responsabilidades corresponden a los comercios o proveedores externos.
Nuestro papel como intermediario
No procesamos devoluciones ni reembolsos. La disponibilidad, el precio, el plazo de entrega, la garantía y las condiciones de devolución los determina cada comercio o proveedor y pueden variar. Nuestra función se limita a recibir su consulta y reenviarla al canal de atención del comercio o proveedor correspondiente.
Proceso de devolución
Si desea gestionar una devolución, debe ponerse en contacto directamente con el comercio o proveedor donde realizó la compra. Nosotros podemos ayudarle a conectar con ellos si nos envía su solicitud. Tenga en cuenta que los plazos de devolución, los requisitos de estado del producto y la elegibilidad para reembolsos dependen de la política de cada comercio.
- Revise las condiciones de devolución del comercio o proveedor en su sitio web.
- Si necesita asistencia para localizar el canal de atención adecuado, escríbanos a contact@icoh2024.ma.
- Le reenviaremos su consulta al comercio o proveedor correspondiente.
Contacto para asistencia
Puede escribirnos a contact@icoh2024.ma para solicitar ayuda para conectar con el comercio o proveedor adecuado. No gestionamos devoluciones directamente, pero podemos orientarle sobre los pasos a seguir según el caso.
Este sitio web es una plataforma informativa y de referencia de tipo afiliado, no un vendedor directo de productos. Todas las transacciones relacionadas con productos se completan en sitios web de terceros comercios o proveedores. No garantizamos la disponibilidad de productos, la exactitud de los precios ni las condiciones de entrega, ya que estos aspectos son controlados por partes externas. Las devoluciones y reembolsos, si los hubiera, son gestionados exclusivamente por el comercio o proveedor donde se realizó la compra. Nuestro papel se limita a reenviar las consultas de los usuarios a los canales de atención de los comercios a través de contact@icoh2024.ma. Las políticas pueden variar según el comercio, como los plazos de devolución, los requisitos de estado y la elegibilidad para reembolsos.