Política de devoluções
Atuamos como um intermediário que ajuda a encaminhar solicitações dos usuários para os comerciantes ou fornecedores relevantes de acessórios de postura, como almofadas lombares, assentos, apoios para os pés, travesseiros de leitura e suportes para o pescoço. Não vendemos, enviamos ou processamos pedidos diretamente; essas responsabilidades pertencem aos comerciantes ou fornecedores externos. A disponibilidade, o preço, o prazo de entrega, a garantia e as condições de devolução são determinados por cada comerciante ou fornecedor e podem variar.
Como funcionam as devoluções
As devoluções e reembolsos, quando aplicáveis, são tratados exclusivamente pelo comerciante ou fornecedor onde a compra foi concluída. Nosso papel se limita a encaminhar suas dúvidas para os canais de suporte do comerciante relevante.
O que fazer se precisar devolver um produto
- Entre em contato conosco pelo e-mail contact@icoh2024.ma informando o número do pedido e o motivo da devolução.
- Analisaremos sua solicitação e a encaminharemos ao comerciante ou fornecedor responsável.
- O comerciante ou fornecedor informará as condições específicas, como prazos, requisitos de estado do produto e elegibilidade para reembolso.
Limitações do nosso papel
Não aprovamos, processamos ou concluímos devoluções diretamente. Não operamos um centro de devoluções nem gerenciamos logística de retorno. Toda a comunicação sobre prazos, custos de frete reverso e reembolsos deve ser tratada diretamente com o comerciante ou fornecedor.
Aviso importante: Este site é uma plataforma informativa e de referência do tipo afiliado, não um vendedor direto de produtos. Todas as transações relacionadas a produtos são concluídas em sites de terceiros (comerciantes ou fornecedores). Não garantimos a disponibilidade de produtos, a precisão dos preços ou as condições de entrega, pois esses fatores são controlados por partes externas. As políticas de devolução podem diferir conforme o comerciante, incluindo prazos, exigências de condição e elegibilidade para reembolso. Para assistência, escreva para contact@icoh2024.ma.